跨境电商八大新趋势

　　近年来受国家政策影响,全球跨境电商行业整体市场规模保持持续增长态势。跨境电商是国际贸易未来发展最大趋势,也是国家对外开放战略落地的重要支撑。

　　2022年,定制推总结了跨境电商发展的八大趋势,希望给各位外贸人带来新的思路与新的增长。

　　一、客户服务智能化。随着AI技术的成熟,商家可以利用人工智能和自动化来提高客户体验。聊天机器人是一个不错的选择,可以通过实时聊天界面与购物者交流,提供七天24小时客服,引导购物者进入正确的页面,大大提升客户的体验感。

　　二、视频营销流行化。短视频应用迅猛发展,视频成为营销产品和吸引新用户的有效工具。定制推通过多语种文字+多张图片+多模板+多种背景+多台词+多标题+多母视频,AI智能批量生成N个原创高清短视频,利用官方API矩阵发布到:Instagram、TIKTOk、Youtube等平台,定制推帮助商家更稳定的实现短视频SEO排名和曝光。

　　三、运营管理智能化。定制推通过多账号管理,官方API,自动回复私信、评论、智能监控收集意向客户,多平台视频流量询盘数据整合,监控实时反馈,数据统筹,赋能出海独立站、短视频大号、引流到定制推Whatsapp,促进客户高效转化。

　　四、购物场景真实化。ARVR技术的兴起,跨境电商企业将使用新技术为顾客提供更好的购物体验,定制推让客户更容易可视化的试用新产品,这种新奇直观的产品展示一定程度上补充了客户线下购物的感觉。

　　五、客户留存私域化。企业与客户建立联系,保留客户的复购,让他们成为品牌的忠实用户,最好的方法就是建立企业独立站。定制推独立站相对来说灵活性非常高,不必担心平台规则的变动会影响运营,同时定制推独立站直接面对客户,能获取更大的商品溢价空间,源源不断的挖掘数据价值。定制推免费提供行业领先的 SaaS 企业级建站解决方案。

　　六、营销渠道全面化。无论客户是在电脑,手机,甚至是线下体验店,还是在Facebook、tiktok等社交媒体,定制推各流量渠道都能获得便利的内容消费和购物体验。定制推全渠道营销策略可以最大限度地提高销售和刺激客户的忠诚度。定制推六大营销板块包括定制推whatapp 出海,定制推短视频出海、定制推社媒出海、定制推谷歌出海、定制推邮件出海与定制推站群出海,拥有7年技术沉淀,服务数万家企业,为您出海保驾护航。

　　七、产品理念绿色化。越来越多的客户不再单纯购买一件产品,而是为理念买单。在确保产品所折射的价值观与目标客户一致的情况下,增加绿色营销理念,对产品进行相应的调整,开展更多的公益活动和宣传,有助于增加客户的认同感与忠实度,不断产生复购。

　　八、产品服务个性化。80%的消费者希望商家提供更多的个性化服务,商家通过提供更深层次的个性化设置,对每个顾客的关注可以刺激消费者转化,定制推可以协助商家发送个性化的弹出窗口、电子邮件和营销的优惠,通过提供更好的购物体验加强与客户的联系。